對于電子秤作弊,相關(guān)部門需要加大打擊力度,進一步維護消費者的合法權(quán)益。本文通過闡述電子秤的基本知識,分析電子秤作 弊現(xiàn)象,同時提出相應(yīng)的政策建議,對于治理電子秤作弊問題,為相關(guān)部門提供參考依據(jù)。
引言
配合市局計量處對一家企業(yè)投訴所使用的電子秤失準 的案件進行處理時,發(fā)現(xiàn)是一起利用電子秤作弊的案件。再 結(jié)合前一段時間處理投訴農(nóng)貿(mào)市場利用電子秤作弊的案例, 看看網(wǎng)上一些有關(guān)作弊的報道,結(jié)合自己從事電子秤檢定工 作二十多年來的經(jīng)驗以及對作弊問題多年的關(guān)注,現(xiàn)將自 己的感受與思考總結(jié)成文,供大家作一個參考。
1.電子秤概述
1.1電子秤在人們的曰常生活中稱為“秤”,是為測量物 體的質(zhì)量而產(chǎn)生的一種計量器具。從原始社會末期電子秤雛 形的出現(xiàn)到現(xiàn)在已經(jīng)有4000多年的歷史,而在相當長的 一段時間內(nèi)是處于一種混亂狀態(tài),直到秦始皇統(tǒng)一“度量 衡”,全國才有了統(tǒng)一的標準?,F(xiàn)在電子秤廣泛應(yīng)用于工業(yè)、 農(nóng)業(yè)、商業(yè)、醫(yī)療、環(huán)保、科研等部門,與廣大人民群眾的生 活息息相關(guān)。
1.2電子秤是利用力的平衡原理,通過承重系統(tǒng)、傳力 系統(tǒng)、數(shù)值顯示系統(tǒng)來達到測量物體質(zhì)量的目的的,屬于國家強制管理的一類計量器具。根據(jù)電子秤的結(jié)構(gòu)來分有三 種類型,分別是機械秤、電子衡器、機電結(jié)合電子秤。
1.3隨著科學(xué)技術(shù)曰新月異的發(fā)展,電子秤技術(shù)也隨之 發(fā)展。20世紀80年代初期,提出的“手動改自動、機械改 電子”的秤發(fā)展方針,給我國衡器工業(yè)的帶來了飛躍發(fā) 展。特別是電子秤的發(fā)展,由于電子衡器操作簡便、顯示 直觀,安裝維護方便等優(yōu)點,收到廣大消費者的青睞,所以 發(fā)展尤其突出。但是由于我們的管理不到位和準入的門檻 較低,也給廣大消費者帶來了一些不利的影響,就是利用電子秤作弊的低成本性和高隱蔽性。
2.談?wù)勲娮映幼鞅赚F(xiàn)象
電子秤作弊問題一直以來都是計量管理比較頭疼的一 大難題,從最初的天平、木桿秤到后來的機械秤,再到現(xiàn)在 的各種電子秤,作弊的方法呈多樣性,各種手段層出不 窮,而且不管是小到農(nóng)貿(mào)市場的蔬菜、大到是企業(yè)的原材 料,都是不法分子作弊的對象。這種行為是違法行為,是我 們質(zhì)監(jiān)部門重點打擊的對象。下面我從幾方面通過介紹作 弊手段來談?wù)勅绾喂芾砗秒娮映幼鞅讍栴}。
2.1作弊現(xiàn)象出現(xiàn)的原因電子秤是在商品交換過程中 產(chǎn)生和發(fā)展的,在物資交易中起著重要作用,因為電子秤稱 重的數(shù)據(jù)是作為貿(mào)易雙方結(jié)算的依據(jù),所以從某種意義上 來說“計量就是金錢”。所以一些文化素質(zhì)不高、法制意識 淡薄的不法之徒,為了一己私利,通過更改電子秤的硬件、軟 件的方法進行作弊,缺斤少兩挑戰(zhàn)我國的誠信計量,這就 是被俗稱為“鬼秤”產(chǎn)生的原因。
2.2作弊的方法或者說手段我們還從電子秤結(jié)構(gòu)的三 方面來進行分析說明
2.2.1承重系統(tǒng)作弊我們知道承重系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)主要 取決于所稱物體的形態(tài),一般的電子秤是平板承重結(jié)構(gòu)如臺 秤、汽車衡等,還有一些是斗狀,如料斗秤、配料秤等。這類 作弊方法是通過改變承重結(jié)構(gòu)所受力的大小來達到目的, 一種方式是在稱量時,用一根特制撬棒插進秤臺面板與另 外的支點之間,撬壓秤臺面,人為的虛增物體質(zhì)量。反之是 在秤體上增加支撐點。另一種方式是在計量一車貨物時, 將車的部分開上秤臺或一臺車在稱重另一臺車部分壓秤 臺上。此類現(xiàn)象一般是內(nèi)外勾結(jié)的情況才能實現(xiàn)。
2.2.2傳力系統(tǒng)作弊傳力系統(tǒng)是電子秤的關(guān)鍵部件, —般采用杠桿傳力系統(tǒng)和形變傳力系統(tǒng)。杠桿傳力系統(tǒng)主 要由承重杠桿、傳力杠桿、支架和連接零件組成。物體施加 一個力在承重系統(tǒng)上,通過承重杠桿和傳力杠桿進行力的 傳遞,最后顯示出來。我們假設(shè)物體為F1,顯示系統(tǒng)上的 力為F2,那么它們存在這樣一種關(guān)系:1*L1=F2*L2,從這 過等式可以看出,要使F1邊數(shù)值增大由兩種途徑,一是加 大F2的數(shù)值,二是增加L2,所以不法分子就想盡一切辦 法來達到目的。例如:我市的一家單位發(fā)現(xiàn)過這樣的情況, 它是兩人配合,一人在稱重,另一人偷偷在傳力杠桿上吊 磚頭。改變力矩最典型的例子就是伸縮桿,杠桿的支點和 重點之間的距離是可調(diào)節(jié)的。此類作弊行為主要針對的是 機械秤。形變傳力系統(tǒng)主要是應(yīng)用在電子衡器方面,就 是傳感器,一般是密封的不好改變。
2.2.3顯示系統(tǒng)作弊此類作弊對象以電子秤為 主。這與電子秤結(jié)構(gòu)有關(guān),電子秤工作原理是物體施 加一個力在秤體上,通過應(yīng)變片的形變產(chǎn)生電壓或者電流 的變化,再通過數(shù)模轉(zhuǎn)換系統(tǒng)變成數(shù)字輸出,在顯示器上顯 示出來。初期是調(diào)節(jié)校準密碼,后來變成加裝遙控裝置,現(xiàn) 在發(fā)展成軟件作弊(即作弊芯片化,把作弊程序固化到電子秤的芯片中,通過鍵盤上的按鈕來操作),其作弊技術(shù)不斷升 級,作弊操作越來越隱蔽,一般情況想消費者很難發(fā)現(xiàn)。
2.2.4人為造假司磅人員勾結(jié)外人,在磅單上造假, 這不是利用計量器具作弊,我就不細說了。
3.如何預(yù)防作弊
我們應(yīng)該從以下幾方面做起:
3.1人員方面從上面我們可以看出司磅人員在物資 計量稱重過程中起到很大的作用,所以我們要對司磅人員 進行必要的培訓(xùn),包括法律知識的培訓(xùn)、職業(yè)道德的培訓(xùn)、 專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),司磅人員的法律意識、工作責任心和職 業(yè)道德得到了提升,才能做到不見利忘義,很好地維護企 業(yè)利益或者消費者利益,不給不法分子提供機會。建立誠 信體系,把誠信放在第一位,如果發(fā)現(xiàn)有作弊的行為,記入 個人誠信檔案,這樣就從源頭上杜絕了作弊行為的發(fā)生。
3.2技術(shù)方面2013年全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)計量工作會議就 提出了“集中開展電子計價秤專項整治”要求針對當前電 子秤產(chǎn)品質(zhì)量不高,作弊現(xiàn)象時有發(fā)生,集中開展專項整 治,嚴厲打擊計量作弊的違法行為,由此可以看出利用電子秤作弊的行為已經(jīng)危害到我們的正常生活。同時也為電子秤 防作弊在法律法規(guī)、監(jiān)督管理上指明方向。首先我國應(yīng)提 高行業(yè)準入門檻,嚴格執(zhí)行國家《制造計量器具許可證考 核規(guī)范》對一些不符合條件的生產(chǎn)企業(yè)堅決進行關(guān)停,要 求生產(chǎn)企業(yè)改進設(shè)計軟件,從源頭堵死作弊的可能性,其 次我們質(zhì)監(jiān)部門定期或不定期的對社會使用的用于貿(mào)易 的電子秤進行檢査,一些大型的市場、超市要求做到“四統(tǒng)即由經(jīng)營者統(tǒng)一采購、統(tǒng)一備案、統(tǒng)一檢定、統(tǒng)一管理, 斬斷極少部分不法分子伸出的犯罪之手。最后,我們還要開 展宣傳,普及一定的防止利用電子秤作弊的知識,我市還結(jié)合 “計量惠民”活動,免費發(fā)放給消費者100g的標準砝碼,讓 作弊的“鬼秤”無處可藏,達到維護消費者權(quán)益的目的。
3.3管理方面預(yù)防作弊,管理是最關(guān)鍵的。我們一要 管設(shè)備,二要管人。所以我們的電子秤管理者、使用單位必須 有一套嚴格的管理制度,用制度來管理司秤人員自己不作 假,不參與作假,不敢作假。管理一些想要進行或已進行違 法行為的人,讓他們付出承重的代價,犯罪成本大于犯罪 所得,要讓他們認識到這一點,那么我們的社會會形成一 股積極向上的正能量。才能杜絕作弊行為的發(fā)生。
總之,我們作為管理者,要樹立以計量技術(shù)為支撐、以 誠信計量為根本的管理理念,加強管理,加大宣傳,從維護 廣大消費者的利益出發(fā),走群眾路線,維護社會正常經(jīng)濟 秩序,促進社會公平正義。