電子秤與人們的生產(chǎn)、生活、貿(mào)易、科研等活動密切相關(guān)，實行國家強制檢定的計量器具，其量值傳遞的 準確、一致和工作狀態(tài)的穩(wěn)定、可靠是確保它精準計量的前提和基礎(chǔ)，而這些工作，都是由一線的電子秤計量檢定 工作人員來完成的。文章論述了電子秤計量檢定人員應該具備的工作素質(zhì)和修養(yǎng)。

1.科學、公正是電子秤計量檢定工作人員最基 本的素質(zhì)要求

科學、公正，是質(zhì)童技術(shù)監(jiān)督行業(yè)的立行之本，也是保證 計量檢定工作權(quán)威性和公信力的堅實基石；科學、公正、廉 潔、髙效是“質(zhì)監(jiān)人”做好基層計量器具強制檢定工作的基 礎(chǔ)。作為基層一線的衡器計量檢定人員，必須具有并恪守“科 學、公正”這一基本的職業(yè)素質(zhì)。這就需要電子秤計量檢定人員 在平時的工作中注重培養(yǎng)并形成良好的職業(yè)習慣。這是計量檢 定工作者應具備的最基本的工作素質(zhì)。

1.1按科學的檢定檢測工作程序和規(guī)程，規(guī)范地開 展各項計量檢定工作

嚴格按照各類電子秤計量檢定的規(guī)程開展計量檢定工 作，按檢定周期規(guī)范工作的嚴肅性，使電子秤的使用者自覺服從 《汁量法）的管理，更加注重生產(chǎn)的安全，并能做好日常的維 護保養(yǎng)，不在電子秤上使用作弊手段來增加或減少稱量，自覺地 做《計量法）的維護者。

嚴格按照規(guī)程、規(guī)定對檢測的工作標準（砝碼）進 行送檢。對于作為標準的砝碼在使用一段時間后，即在使用 周期期限內(nèi)，須按照規(guī)程規(guī)定送檢，以確保量值準確、統(tǒng)一 地傳遞。

對于市場中用于貿(mào)易結(jié)算等經(jīng)濟活動的電子秤計量器具，要 嚴格按照國家規(guī)程的規(guī)定，正確引導經(jīng)營者服從計量管理，按 時送檢或適時配合計量檢定員的檢定工作，計量檢定員要及時 出具最后的檢定結(jié)果報告，合格的要出具合格證，不合格的也 要及時出具檢定結(jié)果通知書，讓經(jīng)營戶及時了解自己電子秤的使 用情況。

1.2按照公正的原則，開展計量檢定檢測工作

計量法和各類檢定規(guī)程、規(guī)范，對計量檢定工作起到了保 駕護航的作用。有了科學、規(guī)范的計量檢定檢測工作程序和規(guī) 程，只能說是在源頭上為電子秤計量檢定檢測結(jié)果的科學性提供 了可靠的保障，但要出具一份完全真實、可靠、準確的電子秤計 量檢定檢測結(jié)果，計量檢定工作人員只有按照公正的原則，以 “公”心和“正”心去履行自己的工作職責，才能夠讓每一份 檢定檢測報告都真實、可靠、準確，具有權(quán)威性和公信力，才 能更好地保護廣大消費者的利益和經(jīng)營者的聲譽不受侵害，從 而形成一個誠信經(jīng)營、公平交易的良好的社會環(huán)境.因此，公正不僅是每一位電子秤計量檢定人員必須遵守的職 業(yè)操守，也是其必須具備的基本素質(zhì)。

然而，在基層一線的電子秤計量檢定工作人員難免會受到這 樣或那樣人際關(guān)系的干擾，在開展工作的過程中，能否把握好 “公正”這一尺度，往往就在一念之間。

2.廉潔自律是計量檢定人員必須具備的道德 素養(yǎng)

要做好電子秤的計量檢定和檢測工作，計量檢定人員不但要 做到科學、公正，還要做到廉潔自律。廉潔自律是做好基層計 量器具強制檢定工作的保障，因為從亊計量檢定工作就意味著 手中擁有了一定的實權(quán)，所以要求每位“質(zhì)監(jiān)人”都要從內(nèi)到 外，自覺接受廉潔自律的培養(yǎng)，進行身心內(nèi)外的修煉，正氣凜 然,努力提高自身的道德修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，樹立良 好的行風正氣。

俗話說：“人廉威自生。”吃了人家的嘴軟，拿了人家的 手短，一個在基層一線開展計量檢定工作的人員，只有做到 廉潔自律，才能保證其出具的檢定檢測結(jié)果報告科學、公正 和客觀。

在市場經(jīng)濟發(fā)展時期，講求經(jīng)濟效益是必然的，單位或個 人在國家政策允許的情況下，遵紀守法、合法經(jīng)營，想方設法 地增加經(jīng)濟效益是好事。可如果計釐檢驗檢測工作人員思想不 純，覺悟不高，不嚴格要求自己，不能把自己的貪欲鎖進法律 和制度的籠子里，而是通過自己手中的權(quán)力，索賄、受賄， 吃、拿、卡、要，給了好處就可以不依法辦事或亂辦事，沒有 好處就不辦事或故意刁難受檢單位或個人，就會造成十分嚴重 的后果，不但會讓人民群眾和社會對衡器的各項檢定檢測的數(shù)據(jù)和結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑，更會讓質(zhì)監(jiān)部門的權(quán)威性和科學性大打折 扣，進而影響到計量檢定檢測工作在各個層面和領(lǐng)域的開展, 給國家、企業(yè)及個人造成損失。因此，在基層一線的計量檢定 人員要以《計量法?為準繩,時刻約束自己的道德底線，不做 損害國家、集體、單位的事，廉潔自律，公平、公正、公開地 實施計量檢定工作。只有這樣，才能保障最后的檢定數(shù)據(jù)真 實、有效。在工作中，計量檢驗檢測工作人員要自覺接受群眾 的監(jiān)督，時刻維護計量檢定工作的科學性、權(quán)威性和公正性， 更好地開展計量檢定工作。

3.計量檢定人員應具有良好的服務意識和修養(yǎng)

質(zhì)監(jiān)部門作為政府的職能部門，要改變工作作風，避免出 現(xiàn)“門難進，臉難看”的情況，就必須轉(zhuǎn)變過去陳舊的觀念和 “衙門”作風，樹立“服務”的觀念，培養(yǎng)良好的服務意識和 修養(yǎng)，這也是做好衡器計量檢定和檢測工作的基礎(chǔ)，樹立服務 意識是做好計量檢定檢測工作的前提。

電子秤計量檢定工作人員主要從事的是基層一線的電子秤計量 檢定和檢測工作，依照國家計量法和國家計量檢定規(guī)程來開展 工作，工作中檢定和檢測的主要對象是用于貿(mào)易結(jié)算、醫(yī)療衛(wèi) 生、環(huán)境監(jiān)測、安全防護等方面的電子秤，屬于強制性檢定的范 圍，與國家質(zhì)量法、標準化法及剛出臺的食品安全法的實施息 息相關(guān)，計量檢定工作的質(zhì)量如何與質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的聲譽、企業(yè)的 利益、人民群眾的生產(chǎn)和生活息息相關(guān)。

“秉公執(zhí)法，一心為民”的服務意識，同樣也是計量檢定 工作人員不可缺少的素質(zhì)和修養(yǎng)，只有始終保持良好的服務意 識，做好衡器計量檢定和檢測工作，才能贏得公眾的支持和信 任，才能使計量檢定工作在公平競爭、公平交易的市場環(huán)境和 秩序中，獲得更大的成效。

4.與時俱進是不斷提升自我素質(zhì)和修養(yǎng)的重要方法

時代為我們吹響了前進的號角，計量器具從技術(shù)手段和質(zhì) 量上都有了較大的進步，相關(guān)規(guī)范、規(guī)程也日漸完善，大量電 子衡器廣泛應用于髙速公路和大型稱重上，因此電子秤計量器具 的強制檢定工作也要與時俱進，不斷創(chuàng)新。

4.1技術(shù)的進步和發(fā)展，要求計量檢定工作者必須 與時俱進

科學技術(shù)的不斷進步，給我們帶來了先進的設備和技術(shù)手 段，電子秤計量檢定規(guī)程也會隨之不斷更新和深人，這就要求計 量檢定人員要與時俱進，努力學習，及時更新知識和參與新標 準的宣貫工作，并及時地向社會公開檢定程序和標準，保證新 標準和計量檢定工作的同步。

4.2市場作弊手法的不斷變化，要求計量檢定工作 者必須與時俱進

新型電子秤的不斷出現(xiàn)，也帶來了作弊手段和方法的不斷變 化和改變，例如在電子計價秤上改裝“陰陽”開關(guān)甚至是遙控 電路等手法相當隱蔽，這無疑給電子秤的計量檢定和檢測工作帶 來許多新的難題。要識別這些層出不窮、不斷變化的作弊手段 和方法，制止各種利用電子秤作弊、坑害廣大消費者的行為，電子秤計量檢定工作人員在開展工作的過程中，只有時刻保持清醒 的頭腦，不斷地學習和掌握與自己工作密切相關(guān)的新知識、新 技術(shù)、新設備，研究新標準和衡器工作的新原理’不斷地研究 工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，才能與時俱進，不斷提升自己 的業(yè)務工作素質(zhì)，適應新的工作需要和要求，從而游刃有余地 開展電子秤計量檢定工作。

針對以上問題，筆者提出了以下解決辦法。

（1）加大《計量法）的教育和宣傳工作力度。

（2）計量檢定工作人員與工商部門等執(zhí)法隊伍相互配合， 不定期地進行聯(lián)合檢査和執(zhí)法。

（3）聘請一些熱心公益事業(yè)的人士做市場計量檢査監(jiān)督 員，并對他們進行相關(guān)業(yè)務知識的培訓，建立一支“永不下 班”的監(jiān)督檢查隊伍。

（4）設立舉報熱線，讓群眾對商販在使用衡器作弊行為進 行舉報。

（5）開展“計量之星”的評比活動，對遵紀守法的個體商 戶予以張榜公布和表彰。

5.在計量檢定崗位上，領(lǐng)導者需要自我激勵, 用心營造和諧的工作環(huán)境

在基層一線工作的計量檢定人員，常常要扮演“聱察抓小 偷”的角色，“天花板”現(xiàn)象遲早都會遇上：當計量檢定工作 做到一定程度的時候，多數(shù)人會覺得自己無上升的空間了，心 態(tài)就會發(fā)生極大的變化，工作提不起勁，看誰都不順眼，給工 作帶來很大的負面影響。此時，領(lǐng)導者要用最樸素的方式來幫 助檢定人員消除負面情緒，幫助他們尋找工作的價值和意義， 從利他角度和利己角度來創(chuàng)造社會價值和實現(xiàn)自我價值，使用 正面力量去影響他們，鼓勵他們要有“四個積極”（即心態(tài)積 極、觀念積極、行動積極、總結(jié)積極)。領(lǐng)導者要善于用“智 者的示弱、老實人的用心”的方式真誠地打動計量檢定員，讓 他們用心實踐，不斷提高實踐的起點，這樣計量檢定員的能力 和水平才會提高。

綜上所述，電子秤計量檢定工作人員不但要有科學、公正、 廉潔自律、良好的服務意識等素質(zhì)與修養(yǎng)，并且隨著社會、檢 定檢測技術(shù)的不斷進步和設備的不斷更新，在業(yè)務理論知識和 技能上還要不斷總結(jié)和提髙，做到知識與能力的不斷提升，不 斷適應新的形勢，更加出色地做好計量器具的強制檢定工作， 更好地服務于社會。