文章針對(duì)目前汽車衡存在的問(wèn)題,從生產(chǎn)、銷售、使用、維修等四個(gè)方面就汽車衡管理規(guī)范性提出探討。探討包括問(wèn)題的提出、原因以及解決的方法。
汽車衡器是國(guó)家重點(diǎn)管理的計(jì)量器具,其重 碼頭、油庫(kù)、集貿(mào)市場(chǎng),同時(shí)為社會(huì)提供公正數(shù)據(jù)。 要性可見(jiàn)一斑。汽車衡(下稱衡器)是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易 由于《行政許可法〉〉的頒布和實(shí)施,衡器屬于行政許 中最常用的計(jì)量?jī)x器之一,廣泛應(yīng)用于廠礦、企業(yè)、 可的范疇。作為一名從事衡器型式評(píng)價(jià)和檢定工作多年的計(jì)量工作者,針對(duì)目前的衡器市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn) 象及衡器檢定過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,本人認(rèn)為有義務(wù)和 必要提出:應(yīng)該對(duì)于電子衡器規(guī)范性做出明確的規(guī) 定,一是為了加強(qiáng)管理,二是有利于衡器市場(chǎng)的健康 發(fā)展。
根據(jù)《計(jì)量法》的規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具產(chǎn)品(商 品)的依法管理主要分為三個(gè)階段:①計(jì)量器具新產(chǎn) 品管理,加強(qiáng)新產(chǎn)品型式鑒定;②對(duì)制造、修理計(jì)量 器具實(shí)施許可證制度;③對(duì)計(jì)量器具產(chǎn)品(商品)實(shí) 施質(zhì)量監(jiān)督檢查。因此,汽車衡在生產(chǎn)、銷售、 使用、維修等領(lǐng)域,是離不開政府部門的管理監(jiān)督 的。所以筆者就這四個(gè)領(lǐng)域的電子汽車衡的管理中出 現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)問(wèn)題的解決,提出自己的建議,供大家 探討。
1.生產(chǎn)領(lǐng)域
企業(yè)銷售的商品與進(jìn)行樣機(jī)試驗(yàn)的新產(chǎn)品不一 致。具體表現(xiàn)有二個(gè):一是分度數(shù)不一致;二是主要 零部件不一致(分析見(jiàn)銷售領(lǐng)域)。
根據(jù)《制造、修理計(jì)量器具許可證監(jiān)督管理 辦法》和必備條件的要求,申請(qǐng)制造汽車衡 的單位必須申領(lǐng)制造許可證,當(dāng)單位具備以下六 個(gè)條件時(shí),可以向省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理制 造許可證:①固定的生產(chǎn)場(chǎng)所(廠房面積1000 m2 以上),與所制造的計(jì)量器具相適應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施, 包括生產(chǎn)設(shè)備和工藝裝備(焊接設(shè)備、起吊設(shè)備、 滿足工藝需要的機(jī)械加工平臺(tái)、整機(jī)檢驗(yàn)平臺(tái)、 剪板機(jī)或自動(dòng)等切割設(shè)備、表面涂漆場(chǎng)地),以及 生產(chǎn)過(guò)程中的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備(調(diào)壓器、6位半以上 數(shù)字電壓表、泄漏電流測(cè)試儀、絕緣電阻測(cè)試儀、 絕緣強(qiáng)度測(cè)試儀、標(biāo)準(zhǔn)信號(hào)源、不少于最大秤量 一半的標(biāo)準(zhǔn)砝碼和能測(cè)數(shù)字示值化整誤差的0. 1 e 的小砝碼多個(gè))等;②型式批準(zhǔn)證書或者樣機(jī)試 驗(yàn)合格證,完整的設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件、產(chǎn)品標(biāo) 準(zhǔn)和檢定規(guī)程(或者檢定方法)等;③保證產(chǎn)品 質(zhì)量的出廠檢定條件,包括經(jīng)考核合格的計(jì)量標(biāo) 準(zhǔn),相應(yīng)的工作計(jì)量器具和檢測(cè)設(shè)備,適應(yīng)檢定 需要的環(huán)境;④工程技術(shù)人員和工人的技術(shù)狀況 符合生產(chǎn)的需要,承擔(dān)出廠檢定的人員經(jīng)質(zhì)量技 術(shù)監(jiān)督部門考核合格;⑤必要的質(zhì)量保證制度和 計(jì)量管理制度;⑥售后技術(shù)服務(wù)的條件和能力。 其中③條件中的型式批準(zhǔn)證書或者樣機(jī)試驗(yàn)合格 證是企業(yè)自己認(rèn)為具備條件后,由接受申請(qǐng)的質(zhì) 量技術(shù)監(jiān)督部門委托給有資質(zhì)的技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行樣 機(jī)試驗(yàn),取得合格的試驗(yàn)結(jié)果,并根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果頒發(fā)的。這項(xiàng)工作是取得制造許可證的關(guān)鍵,它 是關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。其他條件是在現(xiàn)場(chǎng)評(píng) 審時(shí)進(jìn)行的。從上面的條件要求來(lái)看,許可證的 申領(lǐng)是比較嚴(yán)格的,出現(xiàn)問(wèn)題的原因筆者認(rèn)為是, 技術(shù)文件的制定還不夠嚴(yán)謹(jǐn),監(jiān)督還不到位。
分析:技術(shù)文件的合理性值得推敲。技術(shù)機(jī) 構(gòu)在接受委托后,對(duì)申請(qǐng)制造許可證的企業(yè)提交 的樣機(jī)按照JJG555—1996《非自動(dòng)秤通用檢定規(guī) 程》及GB/T7723—2002《固定式電子秤》國(guó)家標(biāo) 準(zhǔn)等技術(shù)文件進(jìn)行全性能試驗(yàn),并向委托方提交 試驗(yàn)結(jié)果報(bào)告。我們知道,用于貿(mào)易結(jié)算的電子 汽車衡均為中準(zhǔn)確度級(jí),即(D級(jí)。通過(guò)JJG555— 1996和GB/T7723—2002可以了解到,(D級(jí)汽車衡的分度數(shù)n為500?10000,并且用于貿(mào) 易結(jié)算的電子汽車衡,其最小分度數(shù)n為1000。 注:n = mmax/e ( mmax為汽車衡的最大秤量, e為檢定分度值,e= d, d為實(shí)際分度值)。由于 III級(jí)汽車衡的分度數(shù)范圍比較大,特別是允 許誤差為± 1.5e的分度數(shù)跨度更大,從2000到 10000 (見(jiàn)表1),造成了同樣等級(jí)的電子汽車衡, 其精度卻相差甚遠(yuǎn)。由于新產(chǎn)品的樣機(jī)是由企業(yè) 自主提供,為了保證產(chǎn)品符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程, 企業(yè)對(duì)其送檢的樣機(jī)進(jìn)行一系列試驗(yàn),保證其質(zhì) 量。而且企業(yè)送檢的樣機(jī)只說(shuō)明樣機(jī)的等級(jí)(分 度數(shù)一般不大,約為3000),通過(guò)樣機(jī)試驗(yàn)并領(lǐng)取 樣機(jī)試驗(yàn)合格證,再通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考核,取得了制造汽車衡許可證。那么企業(yè)就可以制造III級(jí)汽車衡,并向社會(huì)銷售。問(wèn)題出現(xiàn)在:汽車衡許可證上只標(biāo)明新產(chǎn)品的型號(hào)和等級(jí),那么 企業(yè)只要生產(chǎn)的產(chǎn)品符合許可證的要求應(yīng)該是沒(méi) 問(wèn)題的。但是從上面的分析,其實(shí)是不合理,存 在一定問(wèn)題的。以下面的例子可以清晰了解問(wèn)題 的所在。
例:某企業(yè)已取得汽車衡制造許可證,型號(hào) 為SCS系列,范圍為l~120t,準(zhǔn)確度等級(jí):III。 這就說(shuō)明了該企業(yè)可以生產(chǎn)1?120 t的III級(jí)汽車衡U = 500- 10000),可是,該企業(yè)申報(bào)時(shí)提供
的樣機(jī)為3臺(tái),見(jiàn)表2。
可以看到:企業(yè)申報(bào)樣機(jī)的最大分度數(shù)為3000, 而可以生產(chǎn)分度數(shù)為10000的產(chǎn)品,顯然是不可能 的。道理很簡(jiǎn)單:同一系列的汽車衡,能夠制造出高 精度的產(chǎn)品,那么也有能力制造低精度的產(chǎn)品;反 之,卻不能實(shí)現(xiàn)。因此建議對(duì)企業(yè)申請(qǐng)?jiān)S可證采取以 下措施:
企業(yè)的樣機(jī)以最高精度來(lái)申報(bào);
在許可證上注明企業(yè)新產(chǎn)品準(zhǔn)確精度等 級(jí),加注最大分度數(shù)n (相對(duì)精度)或檢定分度值 e (絕對(duì)精度)對(duì)于超出最大分度數(shù)的企業(yè)以無(wú)證處理;
參照JJG669—2003《稱重傳感器》國(guó)家計(jì) 量檢定規(guī)程的做法,將傳感器分為四個(gè)等級(jí):A、B、 C、D,又在各等級(jí)后加注羅馬數(shù)字,又變成多個(gè)等 級(jí),如B10、C3等,分別表示為B級(jí)10000分度、C 級(jí)3000分度。因此,可以將衡器的準(zhǔn)確度等級(jí)(D 級(jí)劃分為多個(gè)級(jí)別,以1000分度為階梯,因此有以 下級(jí)別:(D 1、(D 2、(D 3,……(D io,分別表 示為 71 備 1000、2000、3000……10000,或者以 3000 分度為階梯,劃分為以下級(jí)別:⑩1、⑩2、⑩3, 分別表示為n矣3000、6000、10000。
2.銷售領(lǐng)域
企業(yè)的產(chǎn)品銷售遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。那么按照市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律是:誰(shuí)的產(chǎn)品價(jià)格低、質(zhì)量好,誰(shuí)的銷路 就好。由于汽車衡的制造已經(jīng)較為成熟,其利潤(rùn) 空間有限。要想在市場(chǎng)上占有一席之地,只能降低產(chǎn) 品的成本,把產(chǎn)品的價(jià)格降低以提高競(jìng)爭(zhēng)力,因此出 現(xiàn)以次充好、偷工減料的現(xiàn)象。由于GB/7723一2002 《固定式電子秤》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)衡器制造的材料沒(méi)有具 體要求,對(duì)衡器秤臺(tái)也沒(méi)有詳細(xì)的技術(shù)要求,因此, 某些衡器的生產(chǎn)商為了搶占市場(chǎng),將通過(guò)型式評(píng)價(jià)或 樣機(jī)試驗(yàn)的樣機(jī)中的主要部件進(jìn)行更換(例如顯示儀 表、傳感器)以國(guó)產(chǎn)換進(jìn)口,以普通品牌換知名品 牌;秤臺(tái)的材料也減少,或以廢、次鋼材代替優(yōu)質(zhì)鋼 材。這樣一來(lái),衡器的成本降低了,但是質(zhì)量卻下降 了。由鋼材的物理性能決定,一旦鋼材的內(nèi)部結(jié)構(gòu)損 壞,就無(wú)法再次用于衡器的制造,這將對(duì)客戶造成很大的損失。
舉例說(shuō)明:100 t的汽車衡尺寸為3. 5 mX 18 m, A廠的衡器總質(zhì)量為17 t, B廠的衡器總質(zhì)量 為14 t, C廠的衡器總質(zhì)量為12 t,有的廠家的總質(zhì) 量甚至低于10 t。由于客戶不了解衡器的情況,認(rèn)為 既然各廠家均有生產(chǎn)許可證,相信質(zhì)量應(yīng)該不會(huì)差很 遠(yuǎn),只要誰(shuí)的價(jià)格便宜就用誰(shuí)的衡器。因此,衡器的 使用壽命顯然不長(zhǎng),有的兩年、一年,有的甚至才使 用1個(gè)月就出現(xiàn)問(wèn)題。
以上說(shuō)明,出現(xiàn)問(wèn)題的原因有兩個(gè):廠家為了牟利 欺騙消費(fèi)者;國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)衡器的結(jié)構(gòu)要求不夠明確。
解決的方案:
(1)修改有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),制定明確的技術(shù)要求, 規(guī)范制造環(huán)境;
(2)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的樣機(jī)進(jìn)行全方位的拍照,包括外 觀、秤臺(tái)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、儀表、傳感器等,以便檢查;
(3)加強(qiáng)監(jiān)督管理,國(guó)家行政機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)企業(yè) 進(jìn)行定期檢查(除許可證復(fù)查外)對(duì)在市場(chǎng)流通的 衡器依照新產(chǎn)品樣機(jī)進(jìn)行不定期抽查,確保生產(chǎn)和銷 售的產(chǎn)品一致性。
3.使用領(lǐng)域
不了解衡器的特性,對(duì)衡器的絕對(duì)精度隨意更改, 違反國(guó)家規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)的要求。
根據(jù)JJG555一 1996《非自動(dòng)秤通用檢定規(guī)程〉 第4. 8. 6條的其它影響和制約的要求,衡器的工作環(huán) 境應(yīng)受到振動(dòng)、降雨和氣流以及機(jī)械的約束和限制。 例如:對(duì)安裝在室外,而無(wú)恰當(dāng)保護(hù)措施的秤,其檢 定分度數(shù)n不能太大(n應(yīng)大于3000;此外對(duì)公路 上用的秤,其檢定分度值應(yīng)不小于10 kg)作為大型 儀器的電子汽車衡,它被廣泛地應(yīng)用到廠礦、企業(yè)、 碼頭、油庫(kù)、集貿(mào)市場(chǎng),由于條件的限制,這些地方 不可能完全滿足檢定規(guī)程的技術(shù)要求。有些衡器有防 雨功能但沒(méi)有考慮氣流的影響;有些衡器沒(méi)有考慮振 動(dòng)的影響;有些甚至任何防護(hù)措施都沒(méi)有。但是經(jīng)常 出現(xiàn)這樣的情況:在某廠的廠區(qū)內(nèi)一臺(tái)汽車衡, 其型號(hào)SCS一 100,雖然有防雨措施,但無(wú)防風(fēng)措施, 其分度值卻為10 kg。據(jù)了解:在大多數(shù)鋼材市場(chǎng), 最大秤量為100 t的汽車衡,其分度值均不大于10 kg。
建議采取的措施:
(1)加強(qiáng)監(jiān)督管理,堅(jiān)決執(zhí)行強(qiáng)制檢定制度。
(2)加強(qiáng)衡器的宣傳(針對(duì)衡器的結(jié)構(gòu)、性能、 防護(hù)等),讓汽車衡的制造者和使用者更加深刻了解 衡器。
4.維修領(lǐng)域超出經(jīng)營(yíng)范圍或無(wú)證作業(yè)易引起造假行為
根據(jù)《制造、修理計(jì)量器具許可證監(jiān)督管理辦 法)的要求,從事計(jì)量器具維修的企業(yè)應(yīng)該領(lǐng)取修理 計(jì)量器具許可證。因此,從事汽車衡修理業(yè)務(wù)的 企業(yè)也應(yīng)該領(lǐng)取修理許可證。大家知道,企業(yè)為自己 的產(chǎn)品提供售后服務(wù)是合法的行為,也是必備的業(yè) 務(wù)。這在《制造、修理計(jì)量器具許可證監(jiān)督管理辦 法》已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)。
目前,不少衡器廠家超出他們的業(yè)務(wù)范圍從事衡 器維修服務(wù)。我們知道,衡器的銷售范圍是全國(guó)性、 甚至是全球性的,當(dāng)廠家的產(chǎn)品遍布全國(guó)各地時(shí),廠 家是否有能力提供全國(guó)性的售后服務(wù)?我們不能排除 某些企業(yè)可以做得到,但是也存在企業(yè)做不到的情 況。因此,超出服務(wù)范圍的情形就出現(xiàn)。由于沒(méi)有規(guī) 范管理,不少地方還由此出現(xiàn)了造假現(xiàn)象,在當(dāng)?shù)卣?府和民眾中引起很大的反響。因此,需加強(qiáng)修理衡器 許可證監(jiān)督管理。
總之,規(guī)范衡器市場(chǎng)是一件利國(guó)利民的事情,它 是需要多方面的支持才能實(shí)現(xiàn)的。既要政府部門的監(jiān) 督管理,又要制造商的誠(chéng)信、守法,同時(shí)也需要消費(fèi) 者消費(fèi)觀念的提高。只有大家一起行動(dòng)起來(lái),衡器市 場(chǎng)才能規(guī)范,消費(fèi)者才可以買到價(jià)廉物美的產(chǎn)品。